Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan. Si no encontrás lo que buscás, escribinos a soporte@boomealo.com.
Lo básico
¿Qué es Boomealo?+
Una plataforma de inteligencia artificial para creadores cristianos en LATAM. Su herramienta principal es Predica: convierte un texto bíblico en un storyboard cinematográfico, escena por escena, listo para predicar.
¿Cuál es la diferencia entre Clay y Dallas?+
Clay ($14.99/mes) usa un modelo más rápido y económico, perfecto para crear narrativa de buena calidad con textos bíblicos que vos elegís. Dallas ($29.99/mes) usa el modelo más potente con 17 técnicas avanzadas de comunicación, y te da acceso al modo Pro (Dallas elige los textos) y al Sermon Builder.
¿Cómo funciona el modo Pro de Dallas?+
En el modo Pro le tirás ideas sueltas (un tema, una intuición, un par de palabras) y Dallas hace todo: elige los textos bíblicos más relevantes, define el mensaje central y arma el storyboard completo. Es para cuando todavía no tenés el pasaje pero sabés qué querés transmitir.
Planes, pagos y cuota
¿Tengo período de prueba gratis?+
Sí. Cada cuenta nueva tiene 1 generación gratis con Dallas para que veas la diferencia real entre Boomealo y cualquier IA general. Después necesitás suscribirte para seguir.
¿Cuántos mensajes puedo crear por mes?+
Cada plan incluye 20 mensajes por mes calendario. Las generaciones más pesadas (modo Pro y multi-pasaje) cuentan como 2 porque consumen ~1.5× más recursos. Tu cuota se renueva automáticamente el día 1.º de cada mes.
¿Qué pasa si llego al límite del mes?+
Te aparece un aviso para recargar créditos manualmente escribiéndonos. Pronto vamos a tener recarga directa por PayPal, pero por ahora un correo a soporte resuelve.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí. La cancelación se hace desde tu cuenta de PayPal — entrás a la suscripción y la cancelás. Tu plan sigue activo hasta el fin del período que ya pagaste; no hay reembolsos parciales (mismo modelo que Netflix, Spotify, etc.).
¿Puedo subir de Clay a Dallas?+
Sí, en cualquier momento. La actualización se hace al instante con un nuevo cobro mensual de Dallas. Los días que te queden de Clay no se reembolsan ni se descuentan del nuevo plan — es el estándar de SaaS.
Doctrina y contenido
¿Cómo cuidan la sana doctrina?+
Boomealo tiene un marco de protección teológica en 3 capas: (1) un prompt sistémico anclado en exégesis histórico-gramatical; (2) una pre-validación doctrinal que corre antes de cada generación; y (3) la declaración doctrinal pública en /doctrina. Si Boomealo detecta algo que choca con la doctrina cristiana histórica, te lo dice antes de generar.
¿El contenido que genero es mío?+
Sí. El storyboard, las narraciones y los takeaways que generás son tuyos para predicar, enseñar, publicar, lo que quieras. Lo que sigue siendo de Boomealo son las técnicas y prompts internos(la “receta” que está detrás), no la salida que vos recibís.
Compartir y privacidad
¿Mis mensajes son privados por defecto?+
Sí, totalmente privados. Si querés que alguien más los vea, podés activar el toggle “Cualquiera con el link” y compartir el URL — esa es la única forma de que algo tuyo sea visible para otros, y nunca aparece en un listado público.
¿Cómo comparto un mensaje por WhatsApp?+
Adentro de cada mensaje hay un botón Compartir arriba a la derecha. Activás el toggle de “cualquiera con el link”, copiás el URL y lo pegás en WhatsApp. El que lo abra ve el storyboard completo en modo solo lectura.
Cuenta y soporte
¿Cómo creo mi cuenta?+
Sin contraseña. Entrás a /sign-up con tu correo, te llega un link mágico, hacés clic, y ya estás adentro. La cuenta se crea sola al primer ingreso.
Funciona en celular?+
Sí — para revisar y compartir mensajes el celular anda perfecto. Para crear te recomendamos una computadora porque el canvas (zoom, pan, ediciones) se aprovecha mejor en pantalla grande.
¿A quién le escribo si tengo un problema?+
A soporte@boomealo.com. Respondemos en horario laboral LATAM (lun-vie), casi siempre el mismo día.